首先,请在千牛里登录你的阿里旺旺的账号,也就是淘宝账号。
成功登陆之后,点击右上角的系统设置按钮,哈哈,这个隐藏得确实有得深。大家也可以点击阿里旺旺模式去设置,也可以同步的。
回到了我们熟悉的设置页面了,点击客服设置。
然后根据你的店铺情况,设置好哪些情景使用自动回复,也可以自行再修改一下。
如果想添加新的自动回复内容的话,点击“自动回复短语”,然后再点击新增,最后确定一下就可以了。
比如数字君设置的是离开的时候,自动回复。图上就是刚才设置成功后的截图,希望能够帮助到你们。谢谢。