致审神者:

感谢各位九游渠道的审神者对《刀剑乱舞-ONLINE-》中文版的支持。由于不可抗拒因素,我们非常抱歉地通知您:九游渠道的《刀剑乱舞-ONLINE》中文版游戏将于2021年8月4日正式关闭。

一、停服时间

1、即日起至正式关闭期间,审神者可正常登录及游戏;

2、7月7日游戏版本更新后,将正式关闭九游充值入口;

3、8月4日将正式关闭九游渠道《刀剑乱舞-ONLINE-》中文版游戏。

二、停服补偿

对给UC九游渠道审神者造成的不便,我们致以最诚挚的歉意。我们将提供以下关服补偿:

【补偿内容】

木炭*5000、玉钢*5000、冷却材*5000、砥石*5000、小判*5000、加速符·极*5

【补偿时间】

2021年6月4日12:00~8月3日10:00

【补偿对象】

全体UC九游渠道服审神者

【领取方式】

补偿时间内首次登录后即可在收件箱内领取

三、账号转服相关事项

若九游渠道的审神者希望保留现有本丸数据继续游戏,可以选择申请将您的账号数据迁移至游族官方服务器,具体方式如下:

1、为确保客服的服务质量,将进行审神者分流登记。6月4日起开放九游渠道审神者的转服登记。

2、联系游族官方客服(服务热线:400 663 8866;服务QQ:4006689919),根据要求提供区服、账号、绑定的手机号、绑定的安全邮箱、注册身份证号、游戏内战绩界面UID等基本信息;

3、信息核对无误并确认身份后,客服将开始为您办理账号迁移;

4、账号数据迁移需要您注册并向客服提供一个全新的“未进入过游族服务器的游族账号”,同时,数据迁移办理期间不可登录该账号;

5、进入《刀剑乱舞-ONLINE-》中文版官网下载官方游戏安装包;

6、账号迁移申请提交后,请耐心等待,等待期间可正常登录UC九游渠道进行游戏。如果暂时无法登录游戏显示被封,为工作人员操作所致,无需担心。收到客服关于迁移完成的通知后,使用您提供的游族账号登录游族官方服务器,即可登入原有角色;

6、数据迁移须在九游渠道正式关闭前联系游族官方客服进行操作。该操作不会对原有游戏数据造成任何修改;

7、全新的账号需要重新进行实名认证。

再次感谢各位审神者对游戏的热爱与支持。期待我们能在其他地方再次相逢。