阿里旺旺是为淘宝网用户提供的即时通讯产品,通过旺旺你可以在逛淘宝的时候直接与卖家沟通,使购物过程更高效,并且更有乐趣。本产品同时支持阿里巴巴中国站、阿里巴巴国际站会员登录。今天小编针对众多网友在使用阿里旺旺MAC版中所出现的一系列问题,进行收集整合,希望对广大网友有所帮助!

  

阿里旺旺MAC版界面

 

  阿里旺旺MAC版使用常见问题及解答汇总

  1、览器上面点击旺旺聊天的图标后无法打开旺旺客户端?

  如果你在网页上面点击旺旺聊天功能没有响应,你可以尝试手动下载旺旺浏览器插件并安装,然后重新启动浏览器就可以了。 (Safari 或 Chrome 都支持, 注意:插件在 Safari 浏览器下面可能会被ClickToFlash、ClickToPlugin扩展阻止加载,你需要在“扩展设置”内打上勾过滤掉)

  2、如何自动记住密码?

  击密码输入框前面的钥匙图标,变为蓝色时登录后可自动记住密码。

  3、如何切换登录过的帐号?

  如果你登录过多个帐号,在登录界面中点击头像,可以选择以前登录过的帐号,也可以删除不想保留在电脑中的帐号。

  4、如何添加联系人或群?

  直接通过主界面或系统栏里的搜索框,输入旺旺 ID 或群号,点击在网络中搜索,可对搜索出的人或群做相应操作。

  5、程序的快捷键有哪些?

  快速查找联系人 command+↑+F,Tab 切换下一个 command+↑+] , 前一个 command+↑+,[ 关闭当前Tab+ command+W

  6、如何删除历史消息?

  在消息管理器中,选中一个联系人或者群组,然后点击工具栏上的删除,则会提示你是否要删除消息。如果你想删除和某人聊天的某一条,可以将鼠标移到某条消息上,然后点击 X 可删除当前消息。

  7、如何屏蔽旺旺群消息或者系统消息?

  右击某个群组或系统消息,在弹出的菜单中选择群消息设置-》不接收;

  8、如何查看卖家店铺信息?

  点击聊天窗口右上角店铺图标,会弹出界面显示卖家信用,店铺链接等信息