win10小娜是一大创新,也是微软获取用户的一大手段,但是,似乎有时并不够“智能”,有用户称在Win10中,使用小娜时总是提示“出现错误请稍后再试”的情况,今天我们就来讲讲解决这个问题的方法。

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  如果你在之前使有小娜的过程中使用过”Windows10自带的groove播放器和用过小娜播放音乐的话可以按下面方法解决。

  1.打开groove自带音乐播放器,打开其设置-查找音乐的位置,只保留系统默认的music文件夹(就是那个C盘的). 关闭groove.

  2.全盘搜索cortana.wpl,删除,然后测试一下故障是否解决;

  3、删除第二步中的文件之后如果还是不行,可以到groove里重新新建一个名为contana的 播放列表,添加一首全英文名字的歌曲,播放一下。

  4、如若还是有问题建议重新建立一个新的管理员帐户登录测试

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