网上购物看见心仪的商品,付款开通快捷支付时却发现无法使用,提示“身份信息与银行卡信息不一致”,这时候该怎么办呢?请往下看。

  1、 核实签约时填写的证件信息、姓名、银行卡号、手机号码等需与银行实际信息一致,若不一致请联系银行

  2、 填写信息时,身份证号的X需大写,姓名中间不带空格,数字在英文半角状态输入

  3、 部分银行不支持非身份证办理的银行卡使用快捷支付,建议换其他支付方式

  4、 如已经通过实名认证,建议确认银行端的信息,是否和支付宝填写信息一致,比如是否加了空格,或者是少数民族没有加"."等

  提醒:少数民族用户名字中带点的,我们已支持".”(底下的点)和"?”(中间的点,中间的点输入方式为键盘左上角,"Tab”键上方的按键)

身份信息与银行卡信息不一致

  5、 储蓄卡快捷支付需要区分15位和18位身份证号。即用户在银行填写的15位身份证号,在支付宝签约时填写18位身份证号,就会提示身份证信息不一致。建议用户填写与银行一致的身份证号即可

  6、 农业银行储蓄卡快捷签约提示身份信息不一致,有以下原因:

  1)名字是生僻字

  2)身份证号码是重号

  3)身份信息有变更

  快捷签约信息需要银行做校验,如提示身份信息不一致,若为生僻字或者身份证重号,建议联系银行处理

  注:若银行的单子,证件类型显示110002,就是身份证重号

  以上教程是不是帮您解决了问题呢?

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