KOOK听不到对方声音怎么办?有用户在使用KOOK语音软件的时候,发现在玩游戏听不到对方说话,完全没有任何声音,出现这种情况是什么原因导致的呢?有可能是网络连接或者是设备的问题,下面给大家带来具体解决方法。

  一、如果一直处于连接中,或者延时数据一直为0ms,这属于网络连接问题。

KOOK听不到对方声音怎么办?KOOK听不到对方声音解决方法

  解决方法:

  可以调整服务器所在区域,来测试语音服务的质量,KOOK提供了6个区域的节点来满足不同地区用户的需求。

  对于国内用户而言,只要是国内节点,可以保证大家的延迟在100ms以内,完全满足语音通话的需求。

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  二、如果语音可以正常连接,那是设备设置问题了,可以通过以下方法进行调整。

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  1、确认输出设备是否选择正确

  你可以看到对方说话时麦克风亮起,但是听不到他的声音,那属于是接收端设备播放的问题。可以在你的语音设置中切换不同的输出设备试一下。

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  2、关闭软件,接着重新以管理员模式运行。

  3、加入安全软件白名单。

  这些方法都可以尝试一下,看看能不能解决。