Steam是款提供游戏服务的平台,有很多小伙伴喜欢在Win10/11系统上使用Steam,但如果出现“Steam错误代码118或138”,该怎么解决呢?这问题有可能是网络、服务器、防火墙阻止Steam等造成的,本篇教程,小编就来教大家,在Windows10/11如何修复Steam错误代码118或138的。
方法一:查看Steam服务器状态
第 1 步:打开浏览器[任何您喜欢的浏览器]。
第 2 步:前往Steam 状态网站查看服务器状态
第 3 步:检查是否有来自世界任何地区的任何问题报告。如果没有问题,请刷新页面并在几分钟后再次检查。如果网站上报告了任何问题,则它是 Steam 服务器错误,您无法控制它。等待待解决的问题,然后检查待解决的问题。如果没有报告问题,则继续以下解决方案。
方法 2:允许 Steam 应用程序通过 Windows Defender 防火墙
第 1 步:同时使用Windows + R键打开运行提示
第 2 步:在运行提示符中输入control firewall.cpl并回车。这将打开 Windows Defender 防火墙
第 3 步:在左侧单击允许应用程序或功能通过 Windows Defender 防火墙。
第 4 步:单击更改设置按钮
第 5 步:向下滚动并找到Steam应用程序,然后单击旁边的复选框启用它。
第 6 步:同时为 Steam 应用启用 私人和公共访问。
第 7 步:要保存更改,请单击底部的OK。
第 8 步:重新启动计算机并检查问题是否已解决。
方法 3:重置网络设置
第 1 步:同时使用Windows + I键打开 Windows 设置
第 2 步:点击网络和 Internet
第 3 步:向下滚动并单击网络重置
第 4 步:在打开的页面中单击立即重置按钮
步骤 5:重新启动系统并检查问题是否已解决
方法 4:拔下并重新插入电源线
步骤 1:拔下连接到计算机的电源线并完全断开与电源的连接
第 2 步:等待五分钟,然后再次重新插入数据线。
第 3 步:等待互联网连接,然后启动 Steam 应用程序。现在检查问题是否已解决。
方法 5:重置调制解调器/路由器
步骤 1:拔下连接到计算机的所有电源线以及路由器的电源线
第 2 步:等待几秒钟,然后将路由器/调制解调器连接到您的计算机。
第 3 步:等待互联网连接,然后启动 Steam 应用程序。现在检查问题是否已解决。
方法 6:禁用所有第三方应用程序
第 1 步:同时使用Windows + R键打开运行提示
第 2 步:在运行提示中键入msconfig ,然后按Enter键。这将打开系统配置窗口
第 3 步:转到“服务”选项卡,在底部取消选中“隐藏所有 Microsoft 服务” ,然后单击“全部禁用”按钮。
第 4 步:现在转到“启动”选项卡,然后单击“打开任务管理器”。
第 5 步:在任务管理器中从启动中选择每个应用程序。然后右键单击它们,然后单击禁用。
第6步:禁用所有应用程序后,重新启动系统。
第 7 步:现在只运行 Steam 客户端。检查问题是否已解决。
方法 7:扫描计算机以查找病毒
如果您的计算机受到恶意软件或病毒的影响,那么这可能是该应用程序无法按预期工作的原因之一。使用良好的防病毒软件并扫描您的系统以检查是否有任何病毒并将其删除。然后检查问题是否解决。
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