iOS 16出现提示“面容ID不可用”如何解决?
iOS 16出现提示“面容ID不可用”如何解决?近期,很多升级了ios16的小伙伴表示在手机上会遇到“Face ID不可用,请稍后尝试设置Face ID”的问题,那么出现这种情况该如何解决呢?针对这一问题,下面给大家带来解决方法,希望可以帮助到大家。 具体解决方法如下: 1、检查您的面容 ID 设置 要检查您的面容 ID 设置,请前往“设置”,然后轻点“面容 ID 与密码”。确保已设置面容 ID,并且您尝试与面容 ID 搭配使用的功能已打开。 2、检查确保原深感摄像头没有被任何物体遮挡 清除可能遮挡原深感摄像头的任何物体,如污垢、保护壳或屏幕保护膜。 如果您正在横向使用 iPad,请确保您的手指或手掌没有遮挡原深感摄像头。如果遮挡了原深感摄像头,则屏幕顶部可能会显示提醒信息“相机被遮住”和一个指向原深感摄像头的箭头。 3、确保您的面部没有被遮挡 确保原深感摄像头能够完全扫描到您的眼睛、鼻子和嘴巴。默认情况下,如果您的嘴巴和鼻子被遮挡,则面容 ID 将无法正常使用。如果您戴着口罩,并且已经设置了“戴口罩使用面容 ID”*,请确保您的眼睛没有被遮挡。如果您戴着口罩,可能需要将 iPhone 拿高一些。如果口罩戴得太高或太靠近眼睛,iPhone 可能无法解锁。 面容 ID 支持多种太阳镜,但是“戴口罩使用面容 ID”不支持戴着太阳镜使用。如果您佩戴的太阳镜设计用于遮挡某些类型的光线,则太阳镜可能会遮挡原深感摄像头所使用的红外线。请尝试在不佩戴太阳镜的情况下使用面容 ID。 * 您可以在装有 iOS 15.4 及更高版本的 iPhone 12 及更新机型上使用“戴口罩使用面容 ID”。 确保您正对着原深感摄像头 仅当 iPhone 处于纵向模式,且您正对着原深感摄像头时,面容 ID 才能在 iPhone 上正常运作。在 iPad 上,您可以在 iPad 处于任意屏幕方向模式时使用面容 ID。 原深感摄像头的视野范围与进行自拍或 FaceTime 通话时的视野范围相似。无论您将 iPhone 或 iPad 平放在某个表面上还是自然握持,都要确保 iPhone 或 iPad 距离面部不超过一臂远(约 25—50 厘米/10—20 英寸)。 4、重新启动设备 重新启动您的 iPhone 或 iPad,然后输入密码。接着,重新尝试使用面容 ID。 5、添加替用外貌 对于大多数用户,面容 ID 会随着他们的外貌变化而不断学习。如果您的外貌看起来变化很大,则可以设置替用外貌,以便面容 ID 仍可以识别您。 要设置替用外貌,请按照以下步骤操作: 前往“设置”,然后轻点“面容 ID 与密码”。如果系统要求您输入密码,请照做。 轻点“设置替用外貌”。 直视您的 iPhone 或 iPad 并将您的面部置于取景框内。 缓慢转动头部来完成全方位采集。如果您无法转动头部,请轻点“辅助功能选项”。 完成首次面容 ID 扫描后,轻点“继续”。 缓慢转动头部以完成第二次全方位采集。 完成面容 ID 设置后,轻点“完成”。 6、重设面容 ID 如果您仍需要协助,请重设面容 ID,然后重新进行设置。前往“设置”,轻点“面容 ID 与密码”,然后轻点“重设面容 ID”。接着,轻点“设置面容 ID”以重新进行设置。 7、获取服务 如果您仍然无法注册您的面部,请联系 Apple 支持。 您的设备只应由经过培训的技术人员进行检修。对激光系统维修不当、进行改装或使用非正品 Apple 组件可能会导致安全机制无法正常工作,并可能导致眼睛或皮肤暴露在危险中和受到伤害。 |