很多用户在使用惠普打印机扫描的时候,发现出现了不可用的提示,不知道是什么原因造成的,其实这可能是打印机或者电脑主板接线损坏了需要检查一下。

  惠普打印机扫描不可用是什么原因:

  方法一:

  1、首先在控制面板中把打印机驱动和驱动相关的软件卸载。

惠普打印机扫描不可用是什么原因

  2、然后把打印机连接线接到电脑上,打开打印机电源。

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  3、再点击“开始”中的“设置”,打开“打印机和扫描仪”。

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  4、最后在里面右击“添加打印机”,如果可以检测到,就是没有问题,反之就是电脑主板问题,就需要去修了。

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  方法二:

  1、首先右击“我的电脑”,选择“管理”中的“服务和应用程序”。

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  2、在“服务”中找到“Print Spooler”服务,看看有没有启动。

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  3、如果没有启动,就点“启动”再选择“启动类型”为“自动”。

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  4、最后如果启动失败,需要重装系统。

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  方法三:

  1、首先打开控制面板,在“查看设备和打印机”中找到打印机,看看是什么状态。

  2、如果是“脱机”状态,就双击图标,在“打印机”菜单中在“脱机使用打印机”上取消勾选。

  3、如果是“暂停”状态,双击图标,在“打印机”菜单中在“暂停使用”上单机取消勾选。