驱动人生教您Win10更新后导致鼠标和键盘不能用的解决办法

 驱动人生7 v7.0 Beta版 [电脑专区]

驱动人生7作为一款免费的驱动管理软件，实现智能检测硬件并自动查找安装驱动，为用户提供最新驱动更新，不但能够安装更新备份硬件驱动程序，还能自动修复游戏运行异常，操作

　　一，首先进入Win10安全模式

　　1.Shift+重启或者shift+主机重启键

　　一直等待进入这个蓝色界面

　　2. 选择选项4、5进入安全模式（带网络）

　　3.在安全模式下进行操作

　　如果安全模式下都无法使用鼠标或者键盘，则您需要找专业的人员为您重新安装系统。

　　二、Win10更新后导致鼠标和键盘不能用的解决办法

　　1、第一步：当电脑鼠标和键盘突然不能用时，请确认系统版本号是否是16299.248；查看版本号的方法按Windows键+R键，输入：Winver。

　　图1：

　　2、第二步：点击电脑开始按钮，选择设置。

　　图2：

　　3、第三步：选择 更新和安全

　　图3：

　　4、第四步：点击查看已安装更新历史记录

　　图4：

　　5、第五步：点击卸载更新

　　图5：

　　6、第六步：右键卸载补丁，KB4074588

　　图6：

　　7、等待卸载完成后，重启电脑，你就会发现鼠标或键盘又可以用了；最后建议各位小伙伴，无论是新装系统的、还是现在没有问题的，通过此方法解决的小伙伴，建议你把系统自动更新先关闭，避免此问题再次出现影响你的使用。

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