我们在使用Win7系统的过程当中,总会遇到各种的问题,其中就有用户反映其计算机上面老是弹出“com surrogate已停止工作”的提示窗口,即使关闭了之后还是不断弹出。那么有什么办法去解决吗?

  其实出现这样的原因是由于其他编码生成的AVI视频文件,当Windows的媒体播放器没有相应的解码器,又尝试去显示缩略图,就会出现这个错误,下面小编就跟大家分享一下Win7 32位旗舰版系统总弹出“com surrogate已停止工作”窗口的具体步骤吧。

  故障图:

win7系统弹出com surrogate已停止工作窗口解决方法

  具体解决步骤:

  1、首先在win7系统桌面上鼠标右击“计算机”选择“属性”,然后选择“高级系统设置”;

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  2、在打开的窗口中切换到“高级”标签页,选择性能中的“设置”,切换到“数据执行保护”标签页,选择“为除下列选定程序之外的所有程序和服务启用DEP”,点击“添加”按钮;

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  3、路径是C:\Windows\System32\dllhost.exe,通常情况下默认已经是System32目录,只需输入dllhost.exe点击打开即可;

  4、此时会弹出一个警告窗口,点击“确定”,之后重启计算机就可以解决问题了。

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