win8.1系统无法正常更新问题解决方法

　　相信目前有不少的用户都在用着Win8.1系统，但是Win8.1系统在升级过程中，常常碰到更新失败的情况，而win8.1 update是微软想所有win8用户推出的全新系统升级平台。那么对于用户碰到的这个问题，微软官方一直没有给出一套合理的解决方案，今天小编在这里为朋友们整理了针对这个问题的解决方案，希望对你们有帮助。

　　1、进入系统桌面后，鼠标右键点击左下角的windows图标，然后在弹出的菜单中选择“命令提示符(管理员)”，如下图所示：

　　2、打开管理员命令界面后，在光标闪动处输入dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14，回车确认，移除Win8.1 Update(KB2919355)更新补丁。如下图所示：

　　3、操作完成后，重启电脑。接着同样打开命令提示符(管理员)，输入dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup，清除映像文件，如下图所示：

　　这样，当我们移除原有系统中的部分补丁，并将映像文件删除后，即可通过windows update重新获取win8.1系统相关的更新了。如果你也碰到windows update更新失败的问题，不妨根据小编上面介绍的方法试着进行解决。