三星Galaxy S6和Galaxy S6 Edge已经全面上市,此次三星推出的全新旗舰产品可谓销售火爆,多条销售渠道都是排队等货状态,尤其是S6 Edge,更是一机难求。然而,首批拿到货的一部分用户却并不高兴,因为三星S6 Edge存在着产品缺陷。

在网上,有不少用户反馈自己的三星S6 Edge重力感应传感器无法正常工作,导致三星曲面屏的亮屏提醒功能、自动横屏功能无法使用,同时相机拍摄的方向也无法自动识别,昨日也有一些媒体进行了相关报道。

IT之家购买了港版S6 Edge来测试问题,发现我们购买的手机也出现了如上问题,在升级了三星推送的最新更新包后,用三星原装快速充电器充电结束后发现重力感应器工作不正常,在拨号界面输入*#0*#进入测试后发现,重力感应传感器的Y轴数值始终为32767不变,靠重力感应实现的功能均无法正常使用。我们尝试将手机强制重启以及恢复出厂设置,但均无法修复该问题,而刷机是否能够修复问题,由于影响保修退换问题不建议大家自己尝试。

看来此次三星Galaxy S6 Edge的重力传感器问题绝非个例,并且问题爆发的面积范围不小,在各个手机爱好者论坛中都有不少人反映遇到了该问题。造成此问题的原因尚不明确,到底是由于硬件问题还是软件更新的问题也无法确定。搜集目前网友们反映的情况来看,该问题绝大多数出现在使用三星原装快速充电器充电之后,或者升级了三星的最新推送更新之后。

目前,三星官方还没有做出任何回应,如果处在7天无理由退换期,建议遇到问题的用户做退换货处理。

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